Sayın Müşterilerimiz,

Sermaye Piyasası Kurulu 23.03.2020 tarihli 2020/19 sayılı bülteninde küresel COVID-19 salgınının finansal piyasalarda oluşturduğu olumsuzlukları en aza indirebilmek için ; tevsik edilebilecek şekilde alınacak bir müşteri onayı çerçevesinde emir alınması, iletilmesi ve yine tevsik edici kayıt mekanizmalarının kurulması ve müşterilere gerekli bilgilendirmelerin yapılması kaydıyla uzaktan erişimli çalışması öngörülen personelin cep telefonlarında yer alan whatsapp ve benzeri mobil uygulamalar üzerinden tesis edilecek iletişimler yoluyla veya personele tahsis edilmiş kişisel e-posta adresi üzerinden emir kabul edilmesini ikinci bir duyuru yapılıncaya kadar  mümkün kılmıştır.

Bu durumda;

internet üzerinden emir iletim süreci kesintisiz olarak devam edecek olup, 24.03.2020 tarihinden itibaren ikinci bir duyuruya kadar;

Whatsapp uygulaması üzerinden emir gönderilmek istenmesi halinde,  emrinizin  şirketimizde kayıtlı bulunan cep telefonu numaranız üzerinden gelmesi kaydıyla, müşteri temsilcinizin şahsi cep telefonlarında bulunan whatsapp uygulaması üzerinden  emirlerinizi yazılı mesaj olarak gönderebilirsiniz. Ancak, Whatsapp sesli araması ile ya da sesli mesaj ile iletilen emirler kaydedilemeyeceği için kabul edilmeyecektir.

E-posta adresi üzerinden emir gönderilmek istenmesi halinde, müşteri temsilcinizin e-posta adresini kullanarak emirlerinizi iletebilirsiniz.